デュオリンゴ（Duolingo）の有料プランや無料トライアルの解約方法が分からずに困っている方も多いと思います。
自動で契約が更新されるから怖いよね。
そうだね。今回は解約方法をまとめたから見ていこうね。
デュオリンゴは比較的簡単に解約できますが、iPhone・AndroidとWeb版で手順が異なるため注意が必要です。
また、アプリを削除しただけでは解約にならないため、知らないうちに料金が発生してしまうケースもあります。
そこで本記事では、デュオリンゴの解約方法について知りたい方に向けて、以下の内容をご紹介します。
- デュオリンゴの解約方法
- 無料トライアル中の解約手順
- 解約時の注意点
- アカウント削除との違い
- デュオリンゴをやめた方向けのおすすめサービス
「料金が発生する前に解約したい」「退会方法を知りたい」という方は、ぜひ最後までご覧ください。
デュオリンゴは簡単に解約できる？
デュオリンゴは比較的簡単に解約できます。
ただし、iPhone、AndroidやWebサイトのどこから申し込んだかによって解約方法が異なるため注意が必要です。
また、アプリをアンインストールしただけでは有料プランは解約されないため、注意が必要です。
必ず、契約したプラットフォーム上で別途手続きを行いましょう。
特に無料トライアル期間中の方は、更新日の24時間以上前までに解約手続きを済ませておかないと自動で課金される場合があるため、デュオリンゴをやめようと考えている方は、できるだけ早めに解約手続きを行うのがおすすめです。
デュオリンゴを解約する方法
ここからは、デュオリンゴを解約する方法をご紹介します。
デュオリンゴの解約方法は、契約方法によって異なるため、まずは自分がどこから契約したのかを確認することが大切です。
AppleやGoogle PlayStoreから申し込んだ場合
iPhoneやAndroidアプリから有料プランに登録した場合は、AppStoreまたはGoogle Play Store側で解約手続きを行います。
デュオリンゴのアプリ内から直接解約するわけではないため注意しましょう。
iPhoneの場合は「設定→Apple ID→サブスクリプション」から、Androidの場合はGoogle Play Storeの「お支払いと定期購入」から確認できます。
対象のサブスクリプションにデュオリンゴが表示されているので、画面の案内に従って解約手続きを進めてください。
アプリを削除しただけでは解約にはならないため、必ずAppleまたはGoogle Play Store上で手続きを完了させましょう。
Web経由で申し込んだ場合
公式サイトから有料プランに登録した場合は、Web版のアカウント設定から解約手続きを行います。
まずはデュオリンゴ公式サイトへログインし、「もっと見る」から「設定」を選択し、プランの購読画面に移動して解約しましょう。
Web版で契約した場合はAppStoreやGoogle Play Storeからは解約できないため、必ず契約したアカウントで公式サイトへログインして手続きを行いましょう。
ちなみに、解約後も契約期間の終了日までは有料機能を利用できるため、すぐに利用できなくなるわけではありません。
デュオリンゴは無料トライアル期間でも解約できる？
デュオリンゴは無料トライアル期間中でも解約できます。
「とりあえず試してみたい」という方に向けて無料トライアルが用意されており、期間内に解約手続きを行えば次回の料金は発生しません。
ただし、無料トライアル終了日ギリギリに解約しようとすると、タイミングによっては自動更新されてしまう可能性もあるため、継続しない場合は、無料トライアルに登録した後すぐに解約手続きを行っておくのがおすすめです。
なお、解約手続きを行った場合でも、無料トライアル期間が終了するまでは有料機能を利用できます。
デュオリンゴを解約する際の注意点
デュオリンゴを解約する際は、いくつか注意点があるのでご紹介していきます。
アプリを消しただけでは解約にならない
サブスクのアプリでよくある勘違いが、アプリを削除しただけで解約したと思ってしまうケースです。
しかし、アプリを削除してもサブスクリプション契約は解除されません。
そのため、iPhoneならAppleのサブスクリプション管理画面、AndroidならGoogle Play Store、Web版ならデュオリンゴ公式サイトから解約手続きを行う必要があります。
解約したい場合は、必ず契約したプラットフォーム上で手続きが完了していることを確認しましょう。
解約しても期日までは利用できるので早めに対応する
デュオリンゴは解約手続きを行った後でも、契約期間の終了日までは有料機能を利用できます。
例えば、年額プランを利用していて途中で解約した場合でも、更新日までは引き続きSuper Duolingoの機能を利用可能です。
そのため、継続する予定がない場合は、更新日を忘れてしまう前に早めに解約手続きを済ませておくと安心です。
返金が必要な場合は別途申請が必要である
解約手続きを行っただけでは、支払った料金が自動的に返金されるわけではありません。
Apple App StoreやGoogle Play Store経由で契約した場合は、それぞれの返金ポリシーに従って別途申請を行う必要があります。
一方で、ウェブ経由で契約していた場合はデュオリンゴのサポートに問い合わせる必要があります。
どちらのパターンでも返金が必ず認められるわけではなく、申請内容や契約状況によって判断されます。
誤って課金された場合や、意図せず更新されてしまった場合は、早めに返金申請を行いましょう。
デュオリンゴのアカウント削除とは？解約との違い
デュオリンゴの「解約」と「アカウント削除」は意味も手続きも異なります。
解約は、有料プラン（Super Duolingoなど）の自動更新を停止する手続きで、解約後もアカウント自体は残るため、無料版として引き続き利用できます。
一方で、アカウント削除はデュオリンゴの利用を完全に終了する手続きで、学習履歴や獲得したXP、フレンド情報なども削除されるため注意しましょう。
「料金の支払いを止めたいだけ」という場合は解約を選び、「今後デュオリンゴを利用する予定がない」という場合のみアカウント削除を検討すると良いでしょう。
デュオリンゴでアカウントを削除する方法
デュオリンゴのアカウントは、アプリではなく公式のサポートサイトから削除手続きを行います。
なお、アカウント削除を行う前に、有料プランへ加入している場合は先に解約手続きを済ませておくと良いでしょう。
また、アカウントを削除すると学習履歴や進捗状況を元に戻すことはできません。
今後再びデュオリンゴを利用する可能性がある方は、アカウント削除ではなく有料プランの解約だけで十分なケースもあります。
「料金を止めたいだけなのか」「アカウントそのものを消したいのか」を確認したうえで、自分に合った手続きを選びましょう。
デュオリンゴをやめた理由別おすすめの英語学習サービス
デュオリンゴは英語学習の習慣化に役立つアプリですが、人によっては合わないと感じることもあるでしょう。
英語学習サービスにはそれぞれ特徴があるため、やめた理由に応じて別のサービスを選ぶことで学習を継続しやすくなります。
ここでは、デュオリンゴをやめた理由別におすすめの英語学習サービスをご紹介します。
TOEIC対策をしたくなった方
デュオリンゴは英語の基礎力を身につけるのには役立ちますが、TOEIC対策向けに作られているわけではありません。
そのため、
・TOEICのスコアを上げたい
・就職や転職のためにTOEICが必要
・試験対策を効率良く進めたい
という方は、TOEIC特化型のサービスを利用するのがおすすめです。
特にabceedやスタディサプリENGLISH TOEIC対策コース、Santaアルクなどを活用することで、TOEICの問題演習や単語学習を効率良く進められます。
Santaアルクでは無料でスコアを診断してもらえるのでぜひ使ってみてください。
英会話の練習をしたくなった方
デュオリンゴを続けていると、「単語や文法は勉強できるけど、実際に英語を話す機会がない」と感じてしまう方もいるでしょう。
そのような方はAI英会話アプリやオンライン英会話がおすすめです。
例えば、Speak（スピーク）は発話量を増やしやすく、英語を話す練習を気軽に行えます。
様々なAI英会話の特徴やおすすめは以下の記事にまとめているのでぜひご覧ください。
また、実際に外国人と会話したい方はオンライン英会話を利用することで、より実践的な英語力を身につけられるでしょう。
僕が使ってみたオンライン英会話の詳細は以下の記事にまとめているのでぜひご覧ください。
オンライン英会話とAI英会話のどっちが自分に合っているか気になる人はこの記事も読んでみてね。
自分のペースで学習を続けたい方
デュオリンゴの通知やストリーク機能が合わなかった方もいるでしょう。
そのような場合は、自分のペースで学習しやすい教材やサービスを選ぶのがおすすめです。
例えば、英語ニュースを活用できるStudyNowや、動画で学べるYouTube、Udemyなどは、自分の興味やレベルに合わせて学習を進められます。
英語学習で大切なのは、自分に合った方法を見つけて継続することなので、別の学習方法に切り替えることで英語力を伸ばすことができるでしょう。
デュオリンゴの解約方法に関するQ&A
最後に、デュオリンゴの解約方法に関するQ&Aを見ていきましょう。
デュオリンゴを解約したのに料金が発生したのはなぜですか？
アプリを削除しただけでは解約にならないためです。
デュオリンゴの有料プランは、Apple App StoreやGoogle Play Store、または公式サイト上で解約手続きを行う必要があります。
まずは契約状況を確認し、本当に解約が完了しているかをチェックしてみましょう。
デュオリンゴの無料トライアルはすぐに解約しても利用できますか？
はい、利用できます。
無料トライアル期間中に解約手続きを行った場合でも、トライアル期間が終了するまでは有料機能を利用可能です。
継続する予定がない場合は、課金されてしまわないように早めに解約しておくことをおすすめします。
デュオリンゴの解約とアカウント削除は何が違いますか？
解約は有料プランの自動更新を停止する手続きです。
一方で、アカウント削除は学習履歴やアカウント情報そのものを削除する手続きになります。
今後再び利用する可能性がある方は、アカウント削除ではなく解約のみを行うのがおすすめです。
まとめ
本記事では、デュオリンゴの解約やアカウント削除の方法についてご紹介しました。
デュオリンゴの解約は比較的簡単ですが、アプリを削除しただけでは解約にならないため、Apple App StoreやGoogle Play Store、または公式サイトから正しく手続きを行うことが重要です。
無料トライアル期間中でも解約は可能で、解約後も契約期間やトライアル期間が終了するまでは引き続きサービスを利用できます。
なお、有料プランの解約とアカウント削除は異なるため、「料金の支払いを止めたいだけなのか」「アカウント自体を削除したいのか」を事前に確認しておきましょう。
もしデュオリンゴが合わなかった場合でも、TOEIC対策向けのサービスやAI英会話アプリ、オンライン英会話など、さまざまな英語学習サービスがあるため、自分の目的に合った学習方法を選び、無理なく英語学習を続けていきましょう。
自分に合った教材で継続するのが重要です。
