本プライバシーポリシーは、OtterEnglish（https://www.otterenglish-learning.com/）（以下、「当サイト」とします。)の各種サービス（当サイトによる情報提供、各種お問合せの受付等）において、当サイトの訪問者（以下、「訪問者」とします。）の個人情報もしくはそれに準ずる情報を取り扱う際に、当サイトが遵守する方針を示したものです。
1．基本方針
当サイトは、個人情報の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報に関する法令を遵守し、当サイトで取扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。当サイトで収集した情報は、利用目的の範囲内で適切に取り扱います。
2．適用範囲
本プライバシーポリシーは、当サイトにおいてのみ適用されます。
3．個人情報の取得と利用目的
当サイトで取得する訪問者の個人情報と利用目的、保存期間等は下記の通りです。
3-1．コメントを残した際に個人情報を取得します
当サイトでは、訪問者が当サイトにコメントを残した際に、以下の個人情報を取得します。
- コメントフォームに表示されている名前（HN）
- コメントフォームに表示されているメールアドレス
- コメントフォームに表示されているコメント内容
- IPアドレス
- ブラウザユーザーエージェント文字列
ブラウザユーザーエージェント文字列とは、「どのブラウザからこのサイトにたどり着いたか」を表すものです。「Firefoxからたどり着いたのか」「Google Chromeからたどり着いたのか」を識別することが出来ます。
これにより次回コメントを残す際に、「名前」や「メールアドレス」が自動的に表示されるため、それらを再入力する手間を省くことができます。
メールアドレスから作成される匿名化された (「ハッシュ」とも呼ばれる) 文字列は、訪問者が Gravatar サービスを使用中かどうか確認するため同サービスに提供されることがあります。同サービスのプライバシーポリシーは こちら から確認できます。
✔3-1-1．利用目的について
荒らし対策やスパム検出に役立てるためと、訪問者の利便性のためです。また、当サイト内で「訪問者からこのようなコメントがありました」と紹介させていただく場合もあります。
コメントが当サイトの管理人に承認されると、プロフィール画像がコメントとともに一般公開されます。
✔3-1-2．保存期間について
当サイトに残されたコメントは、コメントとそのメタデータを３年間保存します。
訪問者は個人情報をブラウザに保存するか選択することが出来ます。
訪問者は当サイトにコメントを残す際に、お名前、メールアドレス、お持ちのサイト情報（任意）を ブラウザに保存するかどうかを選択できます。
✔3-1-3．当サイトがコメントに対してできることについて
訪問者が当サイトにコメントを残したことがある場合は、当サイトの管理人は、当サイトが保存する訪問者についての個人情報（提供したすべての情報を含む）をエクスポートファイルとして訪問者が「受け取りたい」というリクエストに応えることが出来ます。その際、訪問者のメールアドレスに確認のメールが送られます。
また、訪問者から訪問者本人の個人情報を「消去してほしい」というリクエストにも応えることが出来ます。これには、管理や法律、セキュリティ目的のために保持する義務がある情報は含まれません。また消去する際も、訪問者のメールアドレスに確認のメールが送られます。
3-2．Cookie等による情報の取得
当サイトは、訪問者のコンピュータにCookieを送信することがあります。
Cookie（クッキー）とは、ウェブサイトを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、訪問者のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。
✔3-2-1．利用目的について
訪問者の当サイト閲覧時の利便性を高めるためです。
たとえば、次回同じページにアクセスするとCookieの情報を使って、ページの運営者は訪問者ごとに表示を変えることができます。
訪問者がブラウザの設定でCookieの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、訪問者のブラウザからCookieキーを取得できます。
なお、訪問者のブラウザはプライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したCookieのみを送信します。
✔3-2-2．保存期間について
当サイトに残されたコメントの Cookie は、1年間保存されます。
✔3-2-3．第三者によるCookie情報の取得について
当サイトでは、グーグルやヤフーなどをはじめとする第三者から配信される広告が掲載される場合があります。
当該第三者は訪問者のCookie情報等を使用して、訪問者がそのウェブサイトや他のウェブサイトに過去にアクセスした際の情報に基づいて、訪問者に適切な広告を配信できます。
当該第三者によって取得されたCookie情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
✔3-2-4．第三者へのCookie情報等の広告配信の利用停止について
訪問者は、当該第三者のウェブサイト内に設けられたオプトアウト（個人情報を第三者に提供することを停止する）ページにアクセスして、当該第三者によるCookie情報等の広告配信への利用を停止することができます。
✔3-2-5．Cookie情報の送受信の許可・拒否について
訪問者は、Cookieの送受信に関する設定を「すべてのCookieを許可する」、「すべてのCookieを拒否する」、「Cookieを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。設定方法は、ブラウザにより異なります。Cookieに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。
すべてのCookieを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合があります。
4．個人情報の管理
当サイトは、訪問者からご提供いただいた情報の管理について、以下を徹底します。
4-1. 情報の正確性の確保
訪問者からご提供いただいた情報については、常に正確かつ最新の情報となるよう努めます。
4-2. 安全管理措置
当サイトは、個人情報の漏えいや滅失又は棄損を防止するために、適切なセキュリティ対策を実施して個人情報を保護します。
4-3. 個人情報の廃棄
個人情報が不要となった場合には、すみやかに廃棄します。
4-4. 個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止
訪問者ご本人からの個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止のご希望の場合には、ご本人であることを確認させていただいた上、速やかに対応させていただきます。
5．個人情報の第三者への提供について
当サイトは、法令により認められる場合を除き、訪問者からご提供いただいた個人情報を、本人の同意なく第三者へ提供しません。Cookie等を通じた情報の外部送信については、以下のアクセス解析、広告効果測定およびアフィリエイト広告に関する各項をご確認ください。
6．未成年の個人情報について
未成年者が当サイトにコメントをしたり、お問い合わせフォームから問い合わせをされたりする場合は必ず親権者の同意を得るものとし、コメントやお問い合わせをされた時点で、当プライバシーポリシーに対して親権者の同意があるものとみなします。
7．お問い合わせ先
当サイト、又は個人情報の取扱いに関しては、下記メールアドレスよりご連絡ください。
当サイト運営者：OtterEnglish
連絡先：info［アット］otterenglish-learning.com
※［アット］を半角の「@」に置き換えてください。
8．アクセス解析ツールについて
当サイトでは、利用状況の把握およびサイト改善のため、Googleが提供するアクセス解析ツール「Google Analytics 4」を利用しています。また、各種計測タグの管理にGoogleタグマネージャーを利用しています。
これらのツールでは、Cookie等を利用して、閲覧したページ、利用日時、参照元、端末・ブラウザ情報、おおよその地域、サイト内での操作などの情報を取得する場合があります。
取得された情報はGoogleのプライバシーポリシー等に基づいて管理されます。
Googleによるデータの取り扱いについては、以下をご確認ください。
・Googleプライバシーポリシー
https://policies.google.com/privacy?hl=ja
・Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の利用
https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja
訪問者は、ブラウザの設定でCookieを無効にすることにより、Cookieを利用した情報収集を制限できます。
9．Metaピクセル等の広告効果測定について
当サイトでは、広告の配信、広告効果の測定および改善のため、Meta Platforms, Inc.が提供するMetaピクセルを利用しています。
Metaピクセルにより、閲覧したページ、アクセス日時、参照元、端末・ブラウザ情報、Cookie等の識別子、診断の開始・完了、外部リンクのクリックなどの利用状況がMeta Platforms, Inc.へ送信される場合があります。
これらの情報は、広告効果の測定、広告配信の最適化および訪問者の興味・関心に応じた広告配信のために利用されます。
Metaによる情報の取り扱いについては、Metaプライバシーポリシーをご確認ください。
https://www.facebook.com/privacy/policy
訪問者は、ブラウザの設定でCookieを無効にすることや、Metaの広告設定を変更することにより、Cookie等を利用した広告配信を制限できます。
10．英語学習サービス診断について
当サイトが提供する英語学習サービス診断では、学習目的、英語力、学習時間、予算などの回答内容をもとに、候補となる英語学習サービスを表示します。
診断の利用にあたり、氏名やメールアドレスなど、訪問者を直接特定する情報の入力は求めていません。
診断機能の改善および利用傾向の分析を目的として、診断の開始・完了、診断結果に表示されたサービス名と順位、結果画面でクリックされたサービス名などの情報を、Google Analytics 4を通じて取得します。
また、診断時に選択された学習目的、英語力、学習時間、予算などの回答内容についても、診断結果の算出、診断機能の改善および利用傾向の分析のために利用します。これらの情報は、氏名やメールアドレスなどの直接的な識別情報と結び付けて取得するものではありません。
診断機能の改善、質問ごとの離脱状況の把握、回答傾向の集計を目的として、診断の回答内容、表示・回答済みの質問、診断結果、評価内容、結果リンクのクリック情報、流入元および広告コードを当サイトのサーバーに保存する場合があります。保存期間は原則365日です。
診断データの保存・送信は、診断ごとの処理、結果の復元、集計および計測のために行うものであり、当サイトが訪問者個人を特定する目的では利用しません。
なお、診断結果は回答内容と当サイトが定める基準をもとに提示するものであり、特定のサービスの効果や適合性を保証するものではありません。最終的な料金、契約条件およびサービス内容は、各サービスの公式サイトでご確認ください。
11．アフィリエイト広告について
当サイトでは、Amazonアソシエイトを含むアフィリエイトプログラムを利用しています。
Amazonのアソシエイトとして、OtterEnglishは適格販売により収入を得ています。
訪問者が当サイトに掲載された広告リンクを経由して商品・サービスの申込みや購入を行った場合、当サイトに報酬が発生することがあります。
広告リンクをクリックした際には、クリック日時、リンクの識別情報、参照元、端末・ブラウザ情報、Cookie等の識別子などが、アフィリエイトサービス提供事業者または広告主へ送信される場合があります。
送信された情報は、成果の計測、不正利用の防止および広告サービスの提供などに利用され、各事業者のプライバシーポリシーに基づいて取り扱われます。
広告掲載の有無によって、訪問者が支払う料金が追加されるものではありません。商品・サービスの料金、提供内容、解約条件等については、リンク先の公式サイトでご確認ください。
12．第三者配信の広告サービスについて
当サイトは、第三者配信の広告サービス「Google Adsense（グーグルアドセンス）」を利用しています。
Googleなどの第三者広告配信事業者は、訪問者の興味に応じた広告を表示するために、Cookie（当サイトの訪問者が当サイトや他のサイトにアクセスした際の情報など）を使用することがあります。
訪問者は、広告設定で訪問者に合わせた広告（以下、「パーソナライズド広告」とします。）を こちら で無効にすることが出来ます。また、www.aboutads.info にアクセスすれば、パーソナライズド広告に使われる第三者配信事業者の Cookie を無効にできます。
第三者配信による広告掲載を無効にしていない場合は、第三者配信事業者や広告ネットワークの配信する広告がサイトに掲載されることがあります。
Googleによって広告の第三者配信が認められている広告配信事業者の詳細は、こちら で確認できます。
13．プライバシーポリシーの変更について
当サイトは、個人情報に関して適用される日本の法令を遵守するとともに、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直しその改善に努めます。修正された最新のプライバシーポリシーは常に本ページにて開示されます。
2021年12月11日 策定
2025年11月8日 改訂
2026年8月30日 改訂
2026年9月13日 改訂