【解約できない?】スピークの退会方法まとめ!年間プランの途中解約と返金についても解説

スピークの解約で困っている人

AI英会話スピークはSNSなどでよく見るアプリですが、試してみて自分に合わないと感じた方もいるのではないでしょうか。

体験期間で解約ってできるよね…?

もちろんできるよ。ただ、注意点もあるから紹介していくね。

スピークはAIとフリートークができる便利なサービスですが、人によっては虚しくなるなど、解約を考えることもあるでしょう。

そこで、本記事では、スピークの解約を考えている方に向けて以下を紹介します。

この記事から分かること
  • スピークの解約方法
  • スピークを解約できない場合に見て欲しいポイント
  • 体験期間中にスピークを解約する際の注意点
  • 支払い方法別の返金依頼

ぜひ最後までご覧ください。

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目次

スピークアプリとは?

AI英会話アプリ「スピーク」は、OpenAIと提携して開発されたAI英会話学習アプリです。

世界で1,000万ダウンロードを突破し、App Storeの教育カテゴリで1位を獲得するなど、高い人気を誇ります。

スピークチューターによる自動フィードバック機能で、自分の弱点をすぐに見直し、効果的に学習を進められます。

また、時間や場所を選ばず、効率よく英会話力を伸ばしたい方に最適なアプリです。

2026年4月12日まで限定で、「7日間の無料体験+最大6000円オフ」のお得な新生活応援キャンペーン開催中です。

この機会にぜひスピークを試してみてください。

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スピークの特徴は大きく4つあります。

スピークの特徴
  • AIによるフリートークや添削などを受けられる
  • 音声認識の精度が高い
  • リアルタイムでAIが指摘してくれる
  • ハンズフリーやリスニングモードが便利

スピークの概要と特徴の詳細は以下の記事にまとめているので興味がある方はぜひご覧ください。

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スピークの解約方法

ここからは、「スピーク」を解約する方法を見ていきましょう。

スピークの解約方法は契約時にApp Store、Google Play、ウェブのどこを経由したのかで変わります。

iOS(App Store経由)で契約した場合

App Store経由で契約した場合は以下の手順で解約できます。

App Store経由で契約した場合の解約方法
  1. iPhone設定に入る
  2. 画面一番上のApple IDを押す
  3. サブスクリプションに入る
  4. 購読中のアイテムでスピーク(Speak)を押す
  5. 画面下部で購読をキャンセルする

通常のサブスクキャンセルと同じ手順で簡単に対応できます。

「購読中のアイテム」でスピークがない場合は他を経由していないか確認しましょう。

Android(Google Play経由)で契約した場合

Google Play経由で契約した場合は以下の手順で解約できます。

Google Play経由で契約した場合の解約方法
  1. Playストアに入る
  2. 右上プロフィール画像を押す
  3. お支払いと定期購入を選択
  4. 定期購入を選択
  5. スピークの購読をキャンセル

こちらも、通常のサブスクキャンセルと同じ手順で簡単に対応できます。

「購読中のアイテム」でスピークがない場合は他を経由していないか確認しましょう。

Webで契約した場合

最後にウェブ経由で契約した場合ですが、アプリ経由でサイトから簡単に解約できます。

Google Play経由で契約した場合の解約方法
  1. アプリを開く
  2. プロフィールを選択 
  3. 設定を開く
  4. メンバーシップの管理 をタップ
  5. メンバーシップ管理画面で「購読キャンセル」をタップ
  6. サイトに移動するので「購読キャンセル」を選択
スピークのサブスクキャンセル画面

スピークを解約できない場合に見て欲しいポイント

スピークを解約できない場合に確認してほしいのが、ログインしているアカウントが正しいかどうかです。

特に複数のスピークアカウントを作成してしまっている場合は、別アカウントでログインしてしまうと解約できません。

また、Webとアプリ内のどちらで無料トライアルや有料プランに申し込んだかによって、解約の手順が異なる点にも注意が必要です。

・Web経由で契約 → App StoreやGoogle Playには表示されない
・アプリ経由で契約 → Webからは解約できない

このように、契約経路によって解約方法も変わるため、「解約できない」と感じたら以下の2つを確認しましょう。

解約できないと感じた場合に確認して欲しいこと

①自身が無料トライアルや有料プランに申し込んだアカウントでログインできているか
②アプリ内で契約したのか、Web経由で契約したのか

体験期間中にスピークを解約する際の注意点

スピークを体験期間中に解約する場合、いくつかの注意点があります。

知らずにいると料金が発生してしまうケースもあるため、事前に確認しておきましょう。

更新の24時間前までに解約する

スピークは自動更新なので、継続しない場合は更新日の24時間前までに解約する必要があります。

「無料期間が終わる当日に解約すればいい」と思っていると間に合わない可能性があるため、余裕を持って早めに解約しておくのがおすすめです。

解約後も契約期間終了までは引き続き利用できます。

アプリを消しても解約したことにはならない

意外と多いのが、アプリを削除したら解約できたと勘違いしてしまうケースです。

スピークはサブスク型のサービスのため、アプリをスマホから削除しただけでは契約は解除されません

その結果、気づかないうちに料金が発生してしまうこともあるため注意が必要です。

必ず、App Store、Google Play、Webなどの契約元から解約手続きを行うようにしましょう。

解約してもアカウントは消えない

スピークでは、解約を行ってもアカウント自体は削除されません

そのため、再度利用したい場合は、同じアカウントでログインするだけですぐに再開できます。

一方で、アカウント自体を完全に削除したい場合は、別の手続きが必要になるため、その点もあわせて理解しておきましょう。

【支払い方法別】スピークは意図せず解約が遅れたら返金される?

ここからは、支払い方法別にスピークで意図せず有料プランに移行してしまった場合に返金されるのかをみていきましょう。

App Store経由

App Store経由で課金した場合、支払いと払い戻しの権利はApp Storeが持っているため、スピーク側では返金対応できません

そのため、App Storeに直接申請する必要があります。

返金の流れは以下の通りです。

App Storeでの返金申請の流れ
  1. Appleの専用ページから返金申請
  2. 申請後、48時間以内に承認可否が通知
  3. 承認処理後、カード会社へ処理が移行
  4. 約5営業日以内に返金処理

また、リンクから申請できない場合は、以下の窓口に問い合わせることも可能です。

Apple Japan カスタマーセンター:0120-993-993

そのため、解約や返金に関するトラブルがあった場合でも、Apple側へ問い合わせる必要があります。

Google Playストア経由

Google Playストア経由の場合は、返金ルールが明確に設定されており、解約が遅れた場合でも、決済から7日以内であれば、全額返金されます。

また、7日〜30日以内であれば違約金が発生するものの、一部返金、30日以降は返金不可となっています。

一部例外もあるので、返金の詳細はスピークのヘルプページもあわせてご覧ください。

Web決済(Paddle)

Web経由でスピークに申し込んだ場合は、決済から7日以内であれば全額返金が可能となっています。

そのため、「無料体験が終わってそのまま課金されてしまった…」という場合でも、早めに気づけば問題なく返金対応してもらえるケースが多いです。

一方で、7日を過ぎてしまった場合は、利用状況や経過日数などをもとに、個別で返金可否が判断される仕組みになっています。

つまり、必ず返金されるわけではないものの、状況によっては対応してもらえる可能性はある、というイメージです。

返金の申請は、スピークのサポートから行います。

・アプリ内:プロフィール → 設定 → サポートセンター → メッセージ
・メール:support@speak.com

スピークの年間プランを途中で解約すると返金される?

結論から言うと、年間プランは途中で解約しても、基本的に返金はされません

スピークの解約は「次回の自動更新を止める」仕組みのため、解約しても契約期間の終了まではそのまま利用できる状態となります。

先ほどご紹介したような7日以内の返金ルールに則っている場合は別ですが、使い始めてしばらくして解約しようとしても返金対応は難しいと思っておくと良いでしょう。

スピークのアカウント自体を削除する方法

スピークのアカウントはアプリ内から削除できます。

手順は、以下の通りです。

スピークのアカウント削除方法
  1. アプリを開く
  2. 「プロフィール」タブへ移動
  3. 「設定(右上の歯車マーク)」へ移動
  4. アカウント管理から「アカウントを削除」を選択

一度削除したアカウントは元に戻せないので注意が必要です。

また、アカウント削除をしても購読の解約や返金は行われないため、有料プランを利用中の場合は、先に解約手続きを済ませておく必要があります。

学習履歴やデータもすべて消えるため、削除前に必ず確認しておきましょう。

【状況別】スピークの解約を検討している人におすすめのサービス

ここからは、スピークの解約を検討している方におすすめのサービスを状況別でご紹介していきます。

AIとの会話が虚しかった

スピークのようなAI英会話は便利な一方で、「相手が人じゃないから続かなかった」という声も聞いたことがあります。

その場合は、オンライン英会話に切り替えるのがおすすめです。

実際に人と会話することで、

・リアルな反応が返ってくる
・緊張感がある
・会話の楽しさを感じやすい

といったメリットがあります。

僕が実際に無料体験してみた感想や各オンライン英会話の特徴は以下の記事にまとめているので、ぜひご覧ください。

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AI英会話アプリよりもオンライン英会話の方が料金は上がりますが、合う合わないで判断すると良いでしょう。

無料で使える英語学習サービスに移行したい

無料で英語のアウトプットがしたい方におすすめしたいのが、無料で海外のユーザーと英語でやり取りができるアプリ「ハロートーク」です。

言語交換になるため、こちらも日本語を教える必要が出てくる場合がありますが、無料で通話ができたり、チャットでのやり取りができたりと、非常に英語学習に効果的なアプリです。

HelloTalkハロートーク- 英語韓国語、選べる学習言語

HelloTalkハロートーク- 英語韓国語、選べる学習言語

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ビジネスに特化して表現を学習したかった

スピークはフリートークが主体なので、「仕事で使える英語表現をインプットしたい」という方には少し物足りない場合があります。

その場合におすすめなのが、プログリットが提供するスピフルです。

スピフルは、

・ビジネスシーン特化
・実際に使えるフレーズ中心
・アウトプット重視

という特徴があり、実務で使える英語を効率よく身につけたい方に向いています。

スピフルとスピークの違いは以下の記事にまとめているので興味がある方はぜひご覧ください!

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スピークのフリートークは難易度が高かった

スピークのフリートークは自由度が高い分、初心者〜中級者の方にとっては「難しい」と感じる場合があります。

その場合は、インプットの割合が多めの「スピークバディ」などがおすすめです。

スピークバディとスピークの違いは以下の記事にまとめているのでぜひご覧ください。

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スピークバディは「いきなりフリートーク中心はきつい」という方におすすめです。

TOEICなどの資格対策がしたかった

スピークは会話力を伸ばすのには向いていますが、TOEICや英検といった資格対策を目的にしている方は少し方向性が違うと感じることもあるでしょう。

その場合は、資格試験に特化したサービスを使うのがおすすめです。

例えば、資格試験に特化したオンライン英会話には「桐原オンラインアカデミー」などがあります。

桐原オンラインアカデミーでは、実際に資格を取得した講師が、

・効果的だった勉強方法
・スコアアップのコツ

などをベースに指導してくれるため、独学よりも効率よく対策できます。

TOEIC試験対策アプリを使いたい方は「スタディサプリTOEICコース」や「Santaアルク」などがおすすめです。

特に、Santaアルクは、無料で受けられるスコア診断があり、短時間で現在の実力を把握できます。

問題数自体は10分くらいで終わるものですが、搭載されたAIが95%の精度でスコアを予測するため、興味がある方は挑戦してみてください。

ちなみに、僕が実際にスコア診断を受講した結果はこちらです。

スピークの解約方法に関するQ&A

最後にスピークの解約方法に関するQ&Aを見ていきましょう。

スピークが解約したのに使えるのはなぜですか?

スピークは「解約=即時利用停止」ではなく、次回更新を止める仕組みです。

そのため、解約後も契約期間の終了までは引き続き利用可能です。

スピークの解約を忘れて課金された場合は返金される?

支払い方法によって対応が異なります。

・App Store → Appleの審査次第
・Google Play → 7日以内なら全額返金可能
・Web決済 → 7日以内なら全額返金、それ以降は個別判断

「必ず返金されるわけではない」点には注意が必要です。

スピークの年間プランを途中でやめたら返金される?

基本的には返金されません。

解約はあくまで次回更新を止めるだけなので、残り期間分のお金が戻ってくることはありません。
ただし、期間によっては返金できる可能性があります。

まとめ

本記事では、スピークの解約方法や途中解約時の返金対応についてご紹介しました。

スピークを解約する際には、いくつか押さえておきたいポイントがあります。

まず、解約とアカウント削除は別の手続きであり、アプリを削除しただけでは解約にはなりません

また、年間プランの場合は途中で解約しても基本的に返金はされず、さらに返金対応の可否は支払い方法によって異なる点にも注意が必要です。

少しややこしく感じるかもしれませんが、これらのポイントを理解しておけば、スムーズに解約手続きを進められるでしょう。

もしスピークが自分に合わなかった場合でも、学習方法を見直すことで英語力はしっかり伸ばしていくことが可能です。

ぜひ今回ご紹介した内容を参考に、自分に合った方法で英語学習を続けてみてください。

スピーク以外のAI英語学習サービスは以下の記事にまとめているのでこちらもぜひご覧ください!

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